您当前的位置: 牛咯网 >   保险 >   保险资讯 >   正文

中国人保风雨如晦 雷霆罗熹两个月确立新战略

时间:2021-01-11 15:38:46 编辑:牛牛 来源:新浪财经-自媒体综合 浏览:108次

  原标题:风雨人保 雷霆罗熹 

  来源:慧保天下

  “历史于时序更替中前行,梦想在砥砺奋进中实现。”2020年的最后一天,中国人民保险集团股份有限公司(下称“中国人保”,)党委书记、董事长罗熹在题为《逐梦超越,温暖前行》的新年献词中如是说。

  这是罗熹自2020年9月8日上任以来,第18次出现在中国人保官微上。

  大约四个月前,时任中国太平保险集团有限责任公司(下称“中国太平”,0966.HK)党委书记、董事长的罗熹,成为中国人保的新掌门人。如同他的前任王滨履新中国人寿集团董事长时,人们对中国人寿所产生的革新期待,罗熹接过中国人保的掌印后,市场对他也同样心存期待。

  更何况,2020年的中国人保正处在风雨如晦之中,比同样经历换帅的中国人寿,更迫切地需要一场变革。

  可以看到,上任两月,罗熹即祭出“卓越保险战略”和“1+7”战略框架,加快建设世界一流企业,形成与现代化强国新目标相匹配的发展方位。

  与此同时,中国人保新一轮“三定”据说也将展开,将实施“5855”政策,即男性和女性干部分别达到58岁(生于1963年)和55岁(生于1966年)者,便要退居二线,这意味着,中国人保内部一大批总部高管以及分支机构负责人将就此退居二线。

  01

  两个月确立新战略,剑指世界一流企业,力推“卓越保险战略”和“1+7”战略框架

  新官上任三把火,人们会格外关注新领导首次亮相出现在哪儿、讲些什么,第一把火怎么烧。从心理学角度来说,首秀重点往往锚定在其最关心的地方。

  ——2020年9月11日,罗熹首次出现在中国人保官微上。题为《首站!罗熹为信息化建设鼓劲》的首秀通稿显示,罗熹在上任的第三天,来到了中国人保研发中心北京分中心、互联网分中心和人保财险电子商务中心,首场调研聚焦于中国人保的信息化建设。

  罗熹提出,科技是人保发展的基本生产力和核心竞争力,信息化是人保制胜未来的关键,“变革创新是人保未来的主旋律,我们要吹响这个号角。”

  ——紧接着,在三天后的另一篇官微文章中,罗熹在子公司调研首站——人保财险,首次提出中国人保要“做有温度的人民保险”。

  作为中国人保的压舱石,人保财险的发展至关重要。罗熹提出,支持人保财险轻装上阵,做强做优做大。

  ——17天后,罗熹又来到人保金服,强调数字保险是未来发展方向,人保金服的事业关乎集团未来的核心竞争力和基本生产力,称其“任务艰巨、使命光荣”。

  ——11月13日,罗熹刚刚上任两个月零五天,中国人保官宣了罗氏新战略—— “卓越保险战略”和“1+7”战略框架。

  从缪建民提出的“3411”工程,到罗熹确立的“1+7”,虽然都被概括成不同的阿拉伯数字,其实两者的战略内核殊途同归,关键词都是变革、创新、科技化。

  其实,这也正是保险业乃至整个金融业的核心词汇。但是,怎么走这条金融科技加持的革新之路,各家却有各自不同的路径。

  两年前缪建民提出“3411”工程时,包括中国人寿、中国太保都在同时期开启数字化战略之路,第一梯队的老牌公司算是站在了同一起跑线上。两年后,“金融+科技”双轮驱动的中国平安早已一骑绝尘,中国人寿的“鼎新工程”已基本成型,中国太保正稳步向前,甚至连“小老弟”众安保险的金融科技布局也已像模像样。

  反观中国人保,在市场上其作为财险老大的科技面孔,始终很模糊。即使是被缪、罗同样重视的人保金服,花费数年时间、投入巨资,也不过只是孵化了邦邦汽服、爱保科技和人保小贷等子板块,与中国平安孵化的四大独角兽不可同日而语。

  2020年几乎是中国人保的水逆之年:开年便经历高层调整,一天“出走”两名高管。半年内总裁和董事长双双“出圈”。人事动荡之余,又接二连三遭遇信用保证保险巨亏、金凰假黄金案、玖富讼案等闹心事。再加之新冠疫情、车险综合改革、非车险亏损、保费缩水、罚单不断、股价大跌……

  对于命运多舛的中国人保来说,确实需要有一个新的开始。把官微改名“人民保险”,推出新广告语,这些新举措是最简单的。触及灵魂的改革绝非信手掂来。

  若按达利欧的五步流程法,改革是需要经过确定明确的目标、发现问题、诊断问题根源、设计解决方案和践行五个步骤。从中国人保的新战略来看,对于外界来说,比较清晰的是第一步:确定目标。

  按照新战略,中国人保的远大目标是建设成为具有卓越风险管理能力的全球一流金融保险集团。罗熹首站来到人保财险调研时曾透露,把“中国人保”换成“人民保险”,其实大有深意:意味着人保将来要走向全球,而不仅仅只是“中国”的……

  “我们需要重燃激情,校准人保前进方向。”罗熹表示。

  02

  新“三定”在即,“5855”政策推行干部年轻化,或面临人才断层

  方向有了。接下来,中国人保将发生一场巨变。

  根据罗熹在人保财险调研时的说法,要从老人保向新人保转变,赋予各业务单元新的发展定位,深化组织变革和选人用人机制改革。

  2020年的最后一个月,关于罗氏新政的一些消息已在中国人保内部流传开来。2021年开年大戏——“三定”即将正式拉开帷幕。

  据了解,为了响应干部年轻化的中央号召,中国人保即将实施“5855”政策,即:男性和女性干部分别达到58岁(生于1963年)和55岁(生于1966年)者,便要退居二线。

  其实,不管是银保监会还是中国人寿等国有保险公司,都已在落地“5855”政策。而中国人保更进一步的是,这一政策不光针对中层干部,还涵盖各子公司总裁室和分支机构班子成员。

  这意味着什么呢?拿人保财险来说,如果按这一政策执行,那么人保财险总裁室现有11人中,有6名要退居二线,“减员”近半。其中,生于1961年的总裁谢一群即使不按“5855”政策,到今年3月也到达60岁正常退休线了。

  36个省级分公司里,有16个分公司一把手到线或即将到线,其中包括北京、深圳、江苏和浙江等保险重镇。此外,吉林、湖北、陕西三地的一把手还是临时负责人。如果再加上各分公司副职,人保财险省公司班子有一半多都要调整。

  此外,也有消息称人保财险总部30个部门要压缩近半。这也意味着多出来的一半部门负责人要分流。这部分人如何消化,目前还不知。

  在高层刚刚上任初期,便展开如此密集而大规模的人事调整,这种情况在保险圈尚属罕见。不过,如果了解罗熹在中国太平时期的动作,雷厉风行或许就是他的风格。

  尤其是,按副部级中管金融机构一把手可以干到63岁来算,今年就要61岁的罗熹,再造人保的时间只有不到三年时间了。

  而中国人保的现状,也让罗熹着急。在2020年12月14日的集团创先争优表彰大会上,罗熹表示:“我们未来的任务很重,一天要干三天的事儿,否则将赶不上整个行业的发展。”

  不过,有了解中国人保基本面的保险业人士指出,人保财险最能干、最重要的管理人才队伍其实在省公司层级。一大批资历深、经验丰富的老将,无论是人脉、威望和能力都很强,是人保财险在很多省份能长期保持当地市场绝对优势的“定海神针”。

  “宰相必起于州部,猛将必发于卒伍”。正是靠着人保财险一大批驰骋沙场的省公司老将们,才支撑起其财险业老大的地位。如果让这批尚在年富力强的老将退居二线,对于他们个人而言,自有余热的地方。

  但是,对于人保财险来说,培养一个能打硬仗、善带兵的省级大员并非一朝一夕。在应对车险综改挑战关口之时,人保财险不啻于自我断臂。

  据说已经有保险业同行摩拳擦掌要来“挖人”。有业内人士调侃:这下平安的“超人”计划可以提前实现了!

  2018年缪建民推出新战略后,中国人保系统上下亦进行了一轮“三定”。直至其调走前,“三定”还没有完全到位。时隔不久,又开始一轮比前一轮规模更大的人事调整,一些保险业人士已对此忧心忡忡,认为这几年中国人保高层调整过频,人事动荡不已,人才流失严重,年轻梯队尚未培养充分。大公司内部盘根错节,沉疴难除,改革不宜掉头太快。

  否则,人心散了,队伍不好带啊!

  不过,罗熹已经把希望寄托在中国人保的年轻一代身上了。在集团创先争优表彰大会上,他的金句之一便是——“25-45岁之间,这段时间是艰苦奋斗、干事创业最好的时候”,并号召“集团机关的年轻人要带动响应集团党委的号召,到一线去”。

  把年轻干部充实到一线,也许就是罗熹要极力让中国人保避免“内卷化”的方式。

  03

  核心命题一,财险公司业务承压、风波不断,新老换代能否是一剂良药

  对于改革者来说,科学、行之有效的改革方略,建立在调查、实践、归纳教训、总结经验的基础上。唯其如此,才能发现问题、诊断问题的根源、设计出具有可行性的解决方案。

  据了解,根据中国人保的新战略,罗熹把中国人保各子公司分为ABC三档,其中财险、寿险和资产作为A档,人保金服、养老险和人保香港作为C类,其他子公司则归为B档。

  在A档中,人保财险无疑是重中之重,其依然是整个集团最重要的利润来源。从下表可以看到,就2020年上半年而言,尽管人保寿险利润增速远超公司整体,人保健康营业收入增速远超公司整体,但二者在集团中的整体地位依然较低,人保集团旗下人保财险一家独大的问题,依然没有得到根本性的解决。

  从营业收入来看,人保财险在上半年贡献了67.39%,从利润总额来看,人保财险更贡献了73.65%,人保集团要想摆脱财险子公司一家独大的问题,还需要很长的时间。

  与此同时,人保财险恰恰是近年来最动荡的子公司。

  负债端业务发展持续承压。数据显示,多年来,人保财险保费增速持续低于行业平均水平,同时也低于主要竞争对手,这导致其市场份额一再萎缩,而综合成本率却一直高于行业主要竞争对手。

  2011-2020年3季度,上市财险公司保费增速对比

  车险方面,2020年9月,车险综改正式落地,虽然业界一致认定,这将进一步削弱中小公司竞争力,人保财险等市场龙头,反而有望进一步提高车险市场份额。但车险综改将导致车险市场规模最多下滑20%左右已经是行业定论,人保财险虽然很有可能在改革中进一步提高市场占比,但在主要业务市场萎缩的情况下,其整体业务也势必受到巨大影响,全年维持业务能维持正增长已经是难能可贵,加大非车险业务力度、去中介化等转型动作也势必面临更大压力。

  非车险增速、占比不断提高,但其整体质量也日渐堪忧。最典型的,人保财险一度大力发展的“信用保证保险”近两年频频遭遇暴雷,从2019年开始,不得不快速收缩业务线,2020年上半年,其综合高达138.6%;2020年前三季度,收缩还在继续,合计保费收入仅52亿元,同比减少70%以上。

  伴随着负债端的业务发展不振,人保财险还深陷一系列负面新闻之中,金凰假黄金案、玖富讼案、罚单不断……这一连串事件背后,既有内因也有外因。

  一个重要的内因在于,高层调整过频,五年换了三任总裁,平均在任时间两年多。高层动荡影响了战略的延续性,也影响到业绩的稳定,并互为因果。

  一个重要的外因是,作为财险巨头,监管对其不合规行为也格外关注,常常用来杀鸡儆猴。统计显示,财险老三家在2020年全年共计被罚5616万元,占比约为27.86%。其中,人保财险所收到罚单数量分别为82张,合计被罚2471万元。

  外有监管紧盯,内有考核重任,这几年人保财险上上下下干得也很累。作为中国人保的压舱石,容不得人保财险松口气。在新战略之下,人保财险的压力更是甚于以往。

  根据罗熹为中国人保拟定的新战略,人保财险要对标世界第一,要“引领全球财险”,但随着车险综改的深入,市场环境愈发复杂,压力之下必有勇夫,而代价会不会就是一张张纷至沓来的罚单?

  04

  核心命题二,科技短板待补齐,“一体化”水平成集团经营能力试金石

  对于人保财险的问题,罗熹在调研时总结为:队伍老化、销售外化、粗放经营、技术落后、模式陈旧,而根源在于体制是赶不上市场和国家的需要。动力、活力和压力都不足,

  “我现在特别担心人保财险没有创新的动力。创新是要有动力,动力来自哪儿,好的体制机制,没有好的体制机制是没法创新的。”罗熹如是感叹。

  加快创新成为拯救人保财险乃至中国人保的“药方”。在“1+7”战略框架中,提升财险创新驱动的市场优势、建立数字化支撑的发展基础是其中的举措。

  罗熹提出,中国人保集团层面要加强对人保财险的支持, 而集团要想对子公司进行有力支持,很重要的一个基础便是一体化。罗熹指出,一体化是全面检验中国人保经营能力的标准,“几乎是试金石”。

  不过,与中国平安乃至与中国人寿相比,中国人保的一体化依然有很多尚未打通的结节,尤其是在金融科技领域,其给外界的印象还比较笼统,还主要是一些空泛的概念。“3411”工程推出时,还有重点方向、发展阶段和步骤,虽然后来很多也没有如期完成,比如按规划要在2019年完成的健康养老生态圈、2020年完成车主生态圈、“三农”生态圈等,后来也不再对外提起。

  数字保险被视为中国人保未来的发展方向,如今这一重任却被放在了人保金服身上。罗熹指出,人保金服是服务战略的技术先锋、赋能主业的线上主力、数字服务的综合平台和网上产品的运作中心。

  成立已经四年的人保金服,主要经营业务包括互联网金融信息、技术和咨询服务、接受金融机构委托从事金融信息技术外包、金融业务流程外包、金融知识流程外包等。根据罗熹划定的子公司分档,人保金服处在C档。

  至于人保金服能否承担中国人保的数字化转型重任,目前还是未知数。不过,2020年12月15日,作为股东的人保财险和人保寿险已分别对其增资3亿元和2亿元。此番增资,或许为人保金服下一步发力埋下注脚。

  对标世界第一,这固然是中国保险业长子应有的气魄,尤其是伴随中国经济体量的不断增大,这一目标的实现也并非遥不可及,从这个角度出发,人保财险值得期待。不过,对于一家以财险业务为主的保险集团而言 ,其与以寿险业务为主的保险集团相比,在体量的扩展上天然存在更多的制约,这也是中国人保必须面对的事实。

  据说,罗熹上任后,业界有人预测,“老罗要把人保整得明明白白”。对于这句预判,听说罗熹本人很是认可,觉得说话的人很懂自己。

  那么,大家就坐等中国人保被整得明明白白吧!

  < END >

免责声明:本网部分内容为网络转载,非牛咯网的作品,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。只为传播网络信息为目的,若有任何不当请联系我们,将会在24小时内删除。

为您推荐

  • 期货
  • 外汇
  • 股票
  • 基金
  • 期权
  • 保险
  • 黄金
  • 信托
  • 银行
  • 区块链
  • 债券
  • 理财
  • 娱乐
  • 体育
  • 汽车
  • 热点新闻

友情链接

股票配资 股票大盘 股票入门基础知识 558财经网 股票学习网 股票网 牛股庄 股票配资

暂无